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Contratto di servizio Regione Toscana - Trenitalia: incontri Regione - pendolari e associazioni consumatori/utenti

Nuovo Contratto di servizio Regione Toscana - Trenitalia
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Nuovo Contratto di servizio Regione Toscana - Trenitalia

  • Documento di sintesi del contratto di servizio (presentazione maggio 2010) >>>
  • Monitoraggio annualità 2010 (pdf) >>>
  • Monitoraggio annualità 2011 (pdf) >>> - (ppt) >>>
  • Monitoraggio annualità 2012 (pdf) >>>

Nell'ambito del Contratto di Servizio Regione Toscana - Trenitalia sottoscritto nel dicembre 2009 sono previsti incontri territoriali con i cittadini e le associazioni dei consumatori ed utenti; la Regione organizza periodicamente per ogni bacino di utenza ferroviaria, un incontro per presentare le caratteristiche/indicatori del servizio ferroviario (affidabilità, puntualità, materiale rotabile, ecc.) nell'area interessata, le criticità rilevate attraverso l'attività del Call center Numero verde per il trasporto pubblico regionale (Tpl) e raccogliere eventuali ulteriori segnalazioni di criticità, richieste e suggerimenti da parte dei pendolari ed utenti partecipanti all'incontro, finalizzati a migliorare il servizio.

L'iniziativa ha lo scopo di verificare congiuntamente il rispetto degli impegni della Carta dei Servizi, l'andamento dei servizi, il livello della programmazione, le criticità emerse e l'efficacia dei provvedimenti assunti in merito.

I documenti/atti degli incontri Regione Toscana - pendolari e associazioni consumatori utenti

Anno 2014

14 aprile 2014 Firenze
Incontro dell'Assessore Ceccarelli con i comitati dei pendolari della Toscana

Anno 2012

17 dicembre 2012 - Castelfiorentino
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della Valdelsa (linea Firenze-Siena)


22 giugno 2012 Firenze 3^ Commissione Consiliare della Provincia di Firenze
Contratto di servizio Regione Toscana – Trenitalia:
controllo e monitoraggio sulle linee Valdarno-Valdisieve-Mugello (sintesi dei 3 incontri) e interlocuzione sulle linee Pisana e Valdelsa.


19 giugno 2012 - San Piero a Sieve
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della linea Faentina


30 maggio 2012 - San Giovanni Valdarno
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della linea Aretina

 

10 maggio 2012 - Rufina
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della linea Valdisieve


 

Anno 2011

25 ottobre 2011 - Cecina
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della linea Cecina-Saline e della linea Tirrenica
Scarica i documenti presentati all'incontro
Scarica il resoconto dell'incontro

24 novembre 2011 - Piazza al Serchio
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della linea Lucca-Aulla


5 dicembre 2011- Siena
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti delle linee Siena-Chiusi, Siena-Grosseto, Siena-Firenze

 

Anno 2010


23 marzo 2010 - SienaIncontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti delle linee Siena-Chiusi, Siena-Grosseto, Siena-Firenze


13 aprile 2010 - Borgo S.Lorenzo
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti delle linee Faentina e Valdisieve


13 maggio 2010 - Arezzo
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della Firenze-Arezzo-(Foligno)-Chiusi-(Roma) e Arezzo Stia / SinalungaArezzo-Chiusi


15 giugno 2010 - Prato
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti della linea Prato-Bologna, Firenze-Prato-Pistoia-Lucca-Viareggio e Porrettana


8 luglio 2010 - Lucca
Incontro con i pendolari e le associazioni dei consumatori utenti delle linee Firenze-Prato-Pistoia-Lucca-Viareggio, Lucca-Aulla, Tirrenica Nord e Pontremolese

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Infrastrutture e mobilità /Trasporto pubblico locale /Muoversi in Toscana
Aggiornato al:
18.04.2014
Article ID:
49933