Il Migrant Friendly Hospital è un progetto europeo, con struttura a rete, finalizzato allo sviluppo di competenze interculturali in un contesto ospedaliero. L'obiettivo di questa rete, tramite l'elaborazione del concetto e delle diffusione della mediazione integrata o di sistema, è quello di rispondere in modo appropriato a queste questioni:
- come organizzare ed erogare i servizi per una varietà di pazienti/cittadini con differenti background etnici e culturali e che parlano lingue diverse, in modo da garantire a tutti accesso e trattamento equo.
- come rispondere ai bisogni specifici di cura e di assistenza di un'utenza che ha differenti concezioni di salute, di percezione della malattia, di aspettative di cura e specifici problemi di salute.
- come far fronte alla necessità di garantire assistenza sanitaria a immigrati irregolari in attesa di permesso di soggiorno, profughi e rifugiati chiedenti asilo politico.
