L'obiettivo generale del progetto è la sensibilizzazione delle Aziende sanitarie toscane ai temi del benessere psicologico degli operatori e alla salute organizzativa attraverso l'individuazione e formazione di referenti aziendali dedicati, al fine di perseguire il miglior funzionamento delle organizzazioni sanitarie regionali.
La delibera di Giunta regionale 1124/2010 delinea la figura dell'osservatore relazionale e ne individua le funzioni operative.
Le due edizioni del percorso formativo rappresentano in questo senso l'inizio di un percorso di sensibilizzazione alle problematiche relazionali che hanno un rilevante impatto nella vita delle Aziende Sanitarie ed una ricaduta sulla qualità dei servizi offerti al cittadino.
I destinatari delle due edizioni formative previste dal progetto sono operatori che per incarico e ruolo professionale hanno una visione ampia e trasversale delle dinamiche dell'azienda in cui lavorano e che occupano un ruolo di coordinamento che permette loro di essere riconosciuti come interlocutori privilegiati dell'azienda stessa.
Obiettivi specifici del progetto sono:
- la creazione di un gruppo di operatori dedicati ai temi delle criticità relazionali e del benessere organizzativo delle proprie aziende (osservatori relazionali)
- la costruzione di una rete regionale su tali temi che si confronta, si coordina e si sviluppa attraverso la partecipazione a tavoli di lavoro coordinati a livello regionale
- la mappatura delle attività e dei servizi già esistenti o in via di definizione che si occupano di questi temi presenti nelle realtà aziendali sanitarie toscane
- l'individuazione di modelli di intervento e buone pratiche a livello regionale sviluppati in collaborazione con le esperienze e i servizi aziendali dedicati
Responsabile
Laura Belloni
crirel@aou-careggi.toscana.it
bellonil@aou-careggi.toscana.it
Referenti
Luca Amoroso
amorosol@aou-careggi.toscana.it
Matilde Ardito
arditom@aou-careggi.toscana.it
Giulia Bazzani
bazzanig@aou-careggi.toscana.it