Ufficio relazioni con il pubblico (Urp):

• Carta dei servizi anno 2025
• Carta dei servizi anno 2024
• Carta dei servizi anno 2023
• Carta dei servizi anno 2022
• Carta dei servizi anno 2021
• Carta dei servizi anno 2020
• Carta dei servizi anno 2019
• Carta dei servizi anno 2017-2018
• Carta dei servizi anno 2017

Risultati dell'indagine annuale di soddisfazione sul servizio Urp

• Sondaggio customer satisfaction anno 2024
• Sondaggio customer satisfaction anno 2023
• Sondaggio customer satisfaction anno 2022
• Sondaggio customer satisfaction anno 2021
• Sondaggio customer satisfaction anno 2020
• Sondaggio customer satisfaction anno 2019
• Sondaggio customer satisfaction anno 2018
• Indagine anno 2017

Servizi erogati (carta dei servizi) nell'ambito di:

• Agricoltura e sviluppo rurale

• Biblioteca della Toscana Pietro Leopoldo

• Centri per l'impiego della Regione

• Difesa del suolo e protezione civile
   

• Sanità, welfare e coesione sociale

• Informazione territoriale

• Scuola nazionale cani guida per i ciechi

Sistemi informativi e innovazione

• Carta dei servizi
• Servizi digitali regionali

Servizi ambientali: le autorizzazioni ambientali ed energetiche

• Carta dei servizi ambientali erogati
   
• Risultati indagine di soddisfazione sul servizio di rilascio delle autorizzazioni:
  - Indagine 2024
  - Indagine 2023
  - Indagine 2022
  - Indagine 2021
  - Indagine 2020
  - Indagine 2019
  - Indagine 2018
  - Indagine 2017
  - Indagine 2016 

Servizio fitosanitario regionale

• attività svolte

Stamperia Braille

• consulta sito web >>> Stamperia Braille di Firenze

Trasporto pubblico locale  (Tpl)

• Carta dei servizi (file .odt)

Tributi regionali

• cosulta le pagine pagine Finanza e tributi