E' innanzitutto necessario avere a portata di mano la propria Carta e il relativo codice PIN. Serve poi installare sul proprio computer il lettore di smart card e il software di supporto, disponibile per sistemi Windows, MacOS X e Linux, dopodiché sarà possibile accedere ai servizi on line.
Scegliere di seguito il sistema compatibile con il proprio computer e seguire le istruzioni. Dove necessario, nella sezione Download sono disponibili tutte le guide in formato elettronico e i software richiesti.
| Installazione del lettore e del software della Carta sanitaria |
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1. Collegare il lettore di smart card al computer senza inserire la carta
2. Scaricare il pacchetto software
3. Lanciare il file e seguire attentamente le istruzioni a video
4. Ad installazione completata inserire la carta nel lettore
Nel caso si riscontrino problemi nell'utilizzo di tale browser, eseguire manualmente la procedura descritta al passo 3
Verifica della corretta operatività della Carta sanitaria elettronica
1. Assicurarsi che il lettore sia collegato al PC ed inserire la propria Carta
2. Avviare Internet Explorer e collegarsi al seguente link: https://ca.arubapec.it/crtest/showcert.php
3. Quando richiesto selezionare, all'interno del Pop-up "Scelta certificato digitale", il proprio certificato e cliccare su OK (figura a sinistra)
4. Quando richiesto inserire il PIN della propria Carta e selezionare "Verifica" (figura a destra)
5. Dopo l'inserimento del PIN, controllare che si riesca ad accedere alla pagina riepilogativa contenente i dati della propria Carta e del proprio certificato.
Configurazione del browser Mozilla-Firefox
Il tool di installazione tenta di configurare automaticamente il browser Mozilla-Firefox per l'utilizzo della TS-CNS.
Nel caso si riscontrino problemi nell'utilizzo di tale browser, eseguire manualmente la procedura descritta di seguito
1. Avviare il programma di gestione PIN-Ok attraverso: Start => Programmi => REGIONE TOSCANA => PIN-Ok
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1 Avviare il programma di gestione PIN-Ok attraverso: Start => Programmi => REGIONE TOSCANA => PIN-Ok
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Selezionare la scheda "Sblocca PIN" e premere il pulsante "Sblocca PIN"
- Nella nuova finestra digitare il codice PUK (che dovrà essere stato precedentemente recuperato) e il nuovo codice PIN
- Per recuperare il codice PUK seguire le istruzioni alla voce di menù "Recupero codice PUK"
NOTA BENE: il codice PUK non può essere recuperato se la carta è bloccata