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Questionario valutazione sito web

Sondaggio anonimo volto a rilevare la qualità del sito web ufficiale della Regione Toscana

  • Passo 1
  • Passo 2
  • Passo 3
  • Passo 4
  • Passo 5
  • Passo 6
  • Passo 7
  • Passo 8
  • Passo 9
  • Passo 10
  • Passo 11
  • Passo 12
  • Passo 13

Passo 1

Dati del compilatore

Gentile utente, con questa scheda le chiediamo di esprimere il suo livello di soddisfazione nella consultazione del sito web e nell'uso dei servizi online. Le informazioni fornite sono totalmente anonime e verranno utilizzate per fini statistici e per offrire servizi sempre più rispondenti alle esigenze dei cittadini. Il questionario viene memorizzato solo se completato. Essendo anonimo, non è possibile interromperne la compilazione e riprenderla in un secondo momento.

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  • Uomo
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  • <18
  • 18-25
  • 25-35
  • 35-45
  • 45-55
  • 55-65
  • >65

Passo 2

Conoscenza pregressa dell’ente Regione Toscana

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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3. Se conosci il sito, quali servizi hai mai sentito nominare o usato?

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Per compilare la parte successiva del questionario, è utile navigare per alcuni minuti sul sito www.regione.toscana.it

Passo 3

Valutazione dei contenuti del sito

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 4

Valutazione della navigazione del sito

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 5

Valutazione dell'interfaccia

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 6

Valutazione dell'interattività

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 7

Valutazione delle funzionalità tecniche

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 8

Cosa pensi sia possibile o necessario migliorare?

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 9

Conoscenza dell’ente Regione Toscana acquisita dalla navigazione del sito web

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

1. Quali pensi siano i servizi su cui Regione Toscana punta maggiormente?

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Passo 10

Luoghi di consultazione del sito

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 11

Quali sono i motivi di consultazione del sito?

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 12

Da quali dispositivi consulti il sito?

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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Passo 13

Come arrivi sulle pagine del sito?

Valuta le seguenti domande con un punteggio da 0 a 3, dove:

0 = Assolutamente no

1 = Più no che sì

2 = Più sì che no

3 = Assolutamente sì

 

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6. Social media

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