Tassa Auto: semplificazione e trasparenza – nuove modalità di comunicazione con gli Uffici
A decorrere dal 01/03/2026, nell’ambito di un percorso di semplificazione amministrativa e di rafforzamento della trasparenza nei confronti dei contribuenti, la Regione Toscana ha disposto la razionalizzazione dei canali di comunicazione relativi alla tassa automobilistica regionale.
Tale scelta è finalizzata a convogliare tutte le richieste esclusivamente attraverso il Portale regionale della tassa auto, così da garantire maggiore tracciabilità delle istanze, tempi di gestione più certi, uniformità nelle risposte e piena consultabilità delle pratiche da parte degli utenti in un unico archivio digitale.
In questa prospettiva, le seguenti caselle di posta elettronica non saranno più presidiate e non sarà dato riscontro ai messaggi ricevuti:
- tasseauto@regione.toscana.it
- avvisibollo@regione.toscana.it
- rimborsitasseauto@regione.toscana.it
- esenzionitasseauto@regione.toscana.it
- sospensionirivenditori@regione.toscana.it
- tassacircolazione@regione.toscana.it
La centralizzazione delle comunicazioni tramite il Portale regionale rappresenta un miglioramento per il contribuente, in quanto consente di:
- monitorare lo stato delle proprie richieste in modo trasparente e continuativo;
- ridurre il rischio di smarrimento o dispersione delle comunicazioni;
- disporre di uno storico digitale sempre accessibile;
- ottenere una gestione più efficiente e strutturata delle pratiche.
Pertanto, le istanze relative a memorie difensive, rimborsi, esenzioni e rateazioni, nonché le comunicazioni dirette agli Uffici regionali, dovranno essere inviate tramite il Portale della Regione Toscana:
www.regione.toscana.it/bolloauto (accesso tramite CNS, SPID o CIE).
Sul Portale regionale è possibile:
- verificare la posizione tributaria sui mezzi attualmente di proprietà o su quelli dei quali non si è più proprietari e procedere al pagamento tramite PagoPA;
- attivare il servizio di avviso scadenza bollo;
- controllare lo stato relativo alle contestazioni tributarie;
- presentare richieste di rimborso, di esenzione e di rateazione;
- comunicare con gli uffici tributari regionali.
Si conferma che è altresì possibile contattare gli Uffici regionali:
- compilando la “Richiesta di contatto per il bollo auto” disponibile all’indirizzo: https://www.regione.toscana.it/richiamabollo
- telefonando al numero 055 4383584, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
Per ulteriori informazioni e approfondimenti, si invita a consultare la Guida alla tassa automobilistica, disponibile all’indirizzo: https://www.regione.toscana.it/-/guida-alla-tassa-automobilistica