Guida all'uso on line

 

E' innanzitutto necessario avere a portata di mano la propria Carta e il relativo codice PIN. Serve poi installare sul proprio computer il lettore di smart card e il software di supporto, disponibile per sistemi Windows, MacOS X e Linux, dopodiché sarà possibile accedere ai servizi on line.
Scegliere di seguito il sistema compatibile con il proprio computer e seguire le istruzioni. Nella sezione Download sono disponibili tutte le guide in formato elettronico e i software richiesti.


Installazione del lettore smart card

Se si è già in possesso di un lettore compatibile (vedi sezione lettore di Smart Card) saltare al passo 2.

1. NON collegare al PC il lettore di smart card in questa fase;
2. Scaricare il pacchetto software installazione lettore decomprimerlo in una cartella locale e lanciare il file di installazione MiniLectorSetup.exe
3. Completare l'installazione seguendo le indicazioni riportate a schermo

4. Collegare il lettore ed attendere che venga rilevato automaticamente dal sistema;
5. Al termine del rilevamento verrà mostrato il seguente messaggio:


Installazione del software della Carta Nazionale dei Servizi (CNS)

1. Scaricare il pacchetto software installazione CNS decomprimerlo in una cartella locale e lanciare il file Setup.exe contenuto in /Software/smart_card
2. Seguire le indicazioni riportate a schermo avendo cura di selezionare la modalità di installazione COMPLETA.
3. Al termine dell’installazione inserire la carta nel lettore e avviare il programma di gestione della CNS attraverso:
    Start | Programmi | IDProtect Client | IDProtect Manager
4. Verificare che a video siano mostrati i dati relativi alla carta (vedi figura seguente):


 Verifica della corretta operatività della CNS

1. Assicurarsi che il lettore sia collegato al PC ed inserire la propria Carta;
2. Avviare Internet Explorer e collegarsi al seguente link:
https://servizi.arubapec.it/crtest/showcert.php;
3. Quando richiesto selezionare, all’interno del Pop-up “Scelta certificato digitale”, il proprio certificato e cliccare su OK (vedi figura a sinistra);
4. Quando richiesto inserire il PIN della propria Carta e selezionare "Verifica" (vedi figura a destra);


 Verifica accesso da Web

Dopo l’inserimento del PIN, controllare che si riesca ad accedere alla pagina riepilogativa (https://servizi.arubapec.it/crtest/showcert.php) contenente i dati della propria Carta e del proprio certificato (vedi figura seguente);

Configurazione per l'utilizzo con Firefox


Il software installato seguendo le indicazioni riportate nei passi precedenti (Installazione del software), procede anche alla configurazione automatica del browser Firefox per l'utilizzo con la Carta .
Per verificare che la configurazione del Firefox sia avvenuta correttamente procedere come descritto di seguito:
1. Assicurarsi che il lettore sia collegato al PC ed inserire la propria Carta;
2. Avviare Firefox e collegarsi al seguente link: https://servizi.arubapec.it/crtest/showcert.php;
3. Quando richiesto, inserire il PIN della propria Carta e selezionare OK (vedi figura seguente);



4. Quando richiesto, selezionare, all'interno del Pop-up "Richiesta identificazione utente", il proprio certificato CNS e cliccare su OK (vedi figura seguente);



Verificare che si riesca ad accedere ad una pagina ricapitolativa contenente i dati della propria Carta e del proprio certificato CNS (vedi figura seguente);



E' possibile che in alcuni ambienti la configurazione di Firefox o del PC inibisca l'autoinstallazione del certificato CNS all'interno di Firefox.
In tali circostanze si rende necessario procedere con un installazione manuale del certificato attraverso la seguente procedura:
1. Assicurarsi che il lettore sia collegato al PC ed inserire la propria Carta;
2. Avviare Firefox e selezionare quindi Strumenti -> Opzioni (vedi figura seguente);



3. All'interno della finestra Opzioni spostarsi sulla sezione Avanzate, selezionare la scheda Cifratura e quindi cliccare il pulsante Dispositivi di sicurezza (vedi figura seguente);



4. All'interno della finestra Gestioni dispositivi cliccare il pulsante Carica (vedi figura seguente);



5. All'interno della finestra Carica dispositivo PKCS#11 inserire le seguenti informazioni:
a. Nel campo Nome modulo inserire una stringa descrittiva che serva ad identificare successivamente la carta ogni qualvolta dovrà essere richiamata dall'utente (ad esempio specificare CNS Regione Toscana;
b. Nel campo Nome file modulo premere il pulsante Sfoglia per inserire il nome del file dei driver della propria Carta ;



6. Utilizzare la finestra di scelta del dispositivo per spostarsi all'interno della directory
C:\WINDOWS\system32
e selezionare il Driver della Carta asepkcs.dll (vedi figura seguente);



7. All'interno della finestra Carica dispositivo PKCS#11 verificare che il campo Nome file modulo sia valorizzato con il percorso del driver appena selezionato e cliccare sul pulsante OK (vedi figura seguente);



8. Verificare che all'interno della finestra Gestioni dispositivi compaia il nuovo modulo appena aggiunto e cliccare su OK (vedi figura seguente);



9. Cliccare sul pulsante OK all'interno della finestra Opzioni (vedi figura seguente);



10. Collegarsi al seguente link tramite Firefox: https://servizi.arubapec.it/crtest/showcert.php;
11. Quando richiesto inserire il PIN della carta e cliccare su OK (vedi figura seguente);



12. Nella finestra di Richiesta identificazione utente selezionare il certificato di CNS e cliccare su OK;
13. Verificare che, dopo l'inserimento del PIN, si riesca ad accedere ad una pagina ricapitolativa contenente i dati della propria Carta e del proprio certificato CNS (vedi figura seguente);


Sblocco della CNS

Se, a seguito di un reiterato inserimento di Pin non corretti la propria Carta venga bloccata è sufficiente seguire gli step descritti di seguito per procedere allo sblocco:
1. Avviare il programma di gestione della CNS attraverso: Start -> Programmi -> IDProtect Client -> IDProtect Manager;
2. Selezionare l'opzione PIN -> Gestione



3. Assicurarsi che sia riportata lo stato di blocco del Pin e cliccare sulla voce Sblocco (vedi figura seguente)



4. Inserire nel campo PUK il PUK della propria CNS e nei campi Nuovo PIN e Conferma PIN il nuovo PIN che s'intende assegnare alla carta (vedi figura seguente):



5. Cliccare sul pulsante OK ed attendere che venga mostrato il messaggio di avvenuto sblocco della carta (vedi figura seguente);



6. Verificare che la finestra di gestione del PIN riporti ora lo stato Valido;



7. CNS sbloccata con successo, chiudere il la finestra di gestione del PIN;
   
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