Che cos’è?
Il Centro di Ascolto oncologico è un servizio telefonico a cui puoi rivolgerti se stai affrontando la patologia oncologica o se la persona ammalata di tumore è un tuo familiare.

Cosa fa?
Il centro aiuta ad orientarsi nel percorso di cura e a superare difficoltà di tipo organizzativo o psicologico. Dà informazioni sui servizi di diagnosi e cura e sulle strutture della rete oncologica regionale. Sostiene te e i tuoi familiari facilitando l’accesso ai servizi di psico-oncologia presenti in Toscana.

Quando posso telefonare?
Puoi telefonare al numero verde regionale gratuito 800 880101, attivo dalle 8.00 alle 20.00, tutti i giorni della settimana, compreso i festivi.
Se lo preferisci, puoi inviare una e-mail al seguente indirizzo e riceverai immediatamente una risposta: ascolto.oncologico@regione.toscana.it.
Inoltre, per informazioni sui servizi oncologi di accoglienza e di cura, ma anche sulla prevenzione e ricerca, è consultabile il sito dell’Istituto toscano tumori

Chi sono gli operatori del centro?
Il centro dispone di operatori con competenze specifiche, counselor e psicologi, appositamente selezionati e formati per rispondere in maniera chiara e competente ai tuoi bisogni.
Sono in costante raccordo con la rete dell’Istituto toscano tumori per quanto riguarda i rapporti con la rete oncologica regionale, la ricerca dei dati sull’attività dei servizi, le linee di governo clinico regionale sull’oncologia.
Gli operatori del Centro di Ascolto oncologico ti offrono informazioni e sostegno psicologico. Ti aiutano a superare le difficoltà durante il percorso di cura. Semplicemente ti ascoltano.

 

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Guarda il video (realizzato da autori vari in collaborazione con l'Istituto Toscano Tumori e il Laboratorio di Management in Sanità.)