La Carta nazionale dei servizi (Cns) è lo strumento attraverso il quale i cittadini vengono riconosciuti in rete in modo certo e possono usufruire dei servizi erogati in via telematica dalle Pubbliche amministrazioni.
Si tratta di una smart card con microchip che contiene i dati identificativi della persona (nome, cognome,codice fiscale), il certificato di autenticazione che, in combinazione con il PIN fornito dall’Ente emettitore consente l’autenticazione in rete, e può contenere anche il certificato di firma digitale.
A differenza della Carta d’identità elettronica, non contiene la foto del titolare e pertanto non può essere usata come documento di riconoscimento “a vista”.

Con la pubblicazione del DPR 2 marzo 2004, n. 117 (G.U.  6 maggio 2004, n. 105) recante il "Regolamento concernente la diffusione della CNS", la CNS è emessa dalle PA interessate al fine di anticipare le funzioni di accesso ai servizi in rete.
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In caso di furto o smarrimento
Non è necessario effettuare la denuncia presso le Autorità di Pubblica Sicurezza, in quanto la carta nazione dei Servizi non è un documento d’identità. In questi casi,  il Titolare deve provvedere alla revoca.
Alternativamente il Titolare dovrà recarsi allo sportello  e richiedere:

• la revoca della carta smarrita o rubata
• l'emissione di una nuova carta

Una volta ricevuta la nuova carta, il cittadino dovrà recarsi allo sportello per attivarla.
Nel caso in cui il cittadino pensi di non utilizzare la carta per un certo periodo o pensi di averla smarrita ma non ne sia certo, può effettuare la sospensione in uno dei seguenti modi:

• recandosi direttamente presso uno degli sportelli abilitati presso le ASL toscane, muniti di un proprio documento d’identità
• attraverso l’apposita pagina disponibile su questo stesso sito  o telefonando al numero verde 800-004477.

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Note tecniche
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