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Informazione geografica

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Settore SITA: indagine di Customer Satisfaction

Al fine di valutazione la soddisfazione degli utenti relativamente ai servizi offerti, il Settore Sistema Informativo Territoriale e Ambientale ha pubblicato un questionario...

Informazione geografica. Introduzione

La conoscenza del territorio, e quindi l'informazione geografica, è riferimento fondamentale per l'elaborazione e la valutazione degli strumenti di pianificazione territoriale. La raccolta, l'organizzazione, l'aggiornamento e la diffusione dell'insieme delle conoscenze inerenti lo stato di fatto e di diritto del territorio e delle sue risorse sono i compiti che la legge regionale sul governo del territorio attribuisce al sistema informativo geografico regionale.

Le componenti fondamentali della base informativa geografica sono:
a) le basi informative topografiche, geologiche, pedologiche, di uso e copertura del suolo, le ortofotocarte, le riprese aeree e satellitari, le cartografie storiche;
b) le basi informative tematiche sullo stato delle risorse essenziali del territorio;
c) le basi informative sullo stato di fatto e di diritto risultante dagli strumenti della pianificazione e dagli atti di governo del territorio.

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Per contatti ed informazioni scrivici

Link utili
Sistema Informativo Regionale Ambientale
Centro Interregionale per i Sistemi informatici, geografici e statistici

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Settore SITA: indagine di Customer Satisfaction

Settore SITA: indagine di Customer Satisfaction

Al fine di valutazione la soddisfazione degli utenti relativamente ai servizi offerti, il Settore Sistema Informativo Territoriale e Ambientale ha pubblicato un questionario di gradimento on line.

Nel questionario sono state inserite domande mirate per individuare i servizi più utilizzati e rilevare il grado di soddisfazione relativo. Si chiede di esprimere un giudizio sulla qualità dei servizi erogati, sulla qualità della documentazione tecnica, sul supporto ricevuto dal personale dell'ufficio, sulla tipologia di servizi utilizzati.

La forma è totalmente anonima ed i dati raccolti saranno utilizzati in maniera aggregata a fini statistici, nel rispetto delle vigenti normative sulla privacy.

Grazie ai risultati del questionario, sarà possibile conoscere la percezione degli utenti riguardo ai Portali Geografici e ai servizi erogati, dando la possibilità di individuare le azioni eventualmente da realizzare per migliorare gli aspetti che risulteranno più deboli. La rilevazione è stata attuata con strumenti interni regionali.

Di seguito il link al questionario:

www.regione.toscana.it/questionario-infrastruttura-geografica

 

______

Gli esiti dell'indagine di soddisfazione degli utenti dell'Infrastruttura Geografica Regionale sono disponibili al link:
http://www502.regione.toscana.it/geoscopio/stats/Statistiche_Questionario_di_Gradimento_IGR.html


Ultima modifica: 14/10/2019 13:33:21 - Id: 16594830
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