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Tutela dei consumatori
Variazioni indice prezzi al consumo nelle città toscane: aprile 2012
Variazioni congiunturali e variazioni tendenziali
Piano "Tutela e difesa dei consumatori" 2011-2015
Proposta di piano: avvio consultazione pubblica
Informazione ai consumatori
Variazioni indice prezzi al consumo nelle città toscane: aprile 2012
Elenco regionale Associazioni dei consumatori e degli utenti
Composizione Comitato regionale consumatori utenti: nuova costituzione luglio 2010
"La Bussola" rubrica di Rai 3 Buongiorno Regione: galleria video delle puntate
"Buona spesa" rubrica di Tg3 Toscana: galleria video delle puntate
"Le nostre tasche" rubrica di Toscana TV: galleria video delle puntate
Comitato regionale consumatori utenti (Crcu)
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Lista completa
Cosa fare per
Contattare gli sportelli delle Associazioni consumatori e utenti per assistenza
Fare domanda di iscrizione all’Elenco regionale associazioni consumatori e utenti
Procedere alla conciliazione di controversie in materia di commercio e servizi
Ricevere assistenza e avviare procedure on line - rete Prontoconsumatori
Contattare il settore Tutela consumatori e utenti della Regione
Il numero verde per gli utenti del trasporto pubblico locale: 800-570530
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Lista completa
Opportunità e scadenze
Piano "Tutela e difesa dei consumatori" 2011-2015
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Lista completa
Atti e normativa
Regolamento di attuazione delle Norme tutela consumatori e utenti - Reg. 54/R del 2008
Legge regionale tutela difesa consumatori e utenti - L.R. n. 9/2008
Codice del consumo - decreto legislativo n. 206/2005
Approvazione schema statuto e schema regolamento associazione NEPIM - delibera 1056/2008
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Lista completa
Documentazione
Pesce crudo: istruzioni per l'uso
Contratto di servizio Regione Toscana - Trenitalia: incontri Regione - pendolari e associazioni consumatori/utenti
La politica europea per la tutela dei consumatori - dossier maggio 2008
Sostenibilità del produrre, commerciare e consumare
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Lista completa
Numeri e cifre
Variazioni indice prezzi al consumo nelle città toscane: aprile 2012
+
Lista completa
Piani e progetti
Progetto "Infoconsumo"
Piano promozionale 2009 - internazionalizzazione commerciale
Progetto "Benvenuti in Toscana" - Attualmente sospeso
Piano di indirizzo per la tutela dei consumatori e degli utenti - triennio 2007-2009
Documento di attuazione 2011 del Piano di indirizzo tutela consumatori e utenti
Piano regionale di sviluppo economico 2007-2010
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Lista completa
Link
Prezzi in vista di Prontoconsumatore, osservatorio in collaborazione con Centro tecnico per il consumo
NEPIM - Network for Promotion of Internal Market in European regions through consumer topics
Concillia online - servizi per conciliazione controversie via telematica
Prezzi in vista
Giovani Consumatori - dal progetto europeo "Young E Safe"
Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (CNCU)
Prontoconsumatore - progetto on line per i consumatori
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Lista completa
Commercio e consumatori
Attività commerciale
Distribuzione commerciale
Locali e botteghe antiche
Mostre, fiere e mercati
Promozione e valorizzazione
Tutela dei consumatori
Approfondimenti
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