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Consumatori

In Primo Piano

Contattare gli sportelli delle Associazioni consumatori e utenti per assistenza

Le Associazioni dei consumatori e degli utenti sono raggiungibili attraverso la rete dei punti di informazione ed assistenza per il cittadino consumatore ed utente

Elenco regionale Associazioni dei consumatori e degli utenti

Confermate anche nel 2016 le 13 associazioni già presenti nell'Elenco regionale del 2014. Sede e contatti di tutte le associazioni iscritte. Come è stato per il 2015 (...

Concorso "Giovani Consumatori 2016-2017: invio elaborati entro il 2 maggio 2017

La sfida "artistica", tra studenti delle classi 4° e 5° delle scuole primarie della Toscana, è sul tema dello spreco alimentare. La classe vincitrice riceverà un'aula multimediale composta...

"Comitato regionale consumatori utenti" (Crcu) per dare voce a consumatori e utenti

L'organo di rappresentanza delle Associazioni dei consumatori e degli utenti: legge di riferimento, missione istituzionale e composizione. Già attivo in attuazione delle prime...

Crisi bancarie, contributi agli obbligazionisti danneggiati

Un contributo di 100 euro alle persone danneggiate dalle crisi di Banca Etruria e del Lazio, Banca delle Marche, Cassa di risparmio di Ferrara, Cassa di risparmio della Provincia di Chieti.

Piano "Tutela e difesa dei consumatori": documento di attuazione 2015

La Regione Toscana ha approvato, con delibera di Giunta regionale n. 327 del 23 marzo 2015 , il Documento di attuazione 2015 (allegato A della delibera 327) del Piano di...

Tutela dei consumatori: pubblicazioni, depliant e miniguide

- Agenda del condominio (2013). L'agenda è divisa in due parti: 1) Guida alla riforma del condominio , un vademecum utile per condòmini e amministratori per fare il punto sui...

Progetto Infoconsumo: il sito web che garantisce l'informazione ai consumatori

La strategia del progetto, il sito web e i suoi contenuti, testuali e multimediali Dall'inizio del 2013 è online il sito www.progettoinfoconsumo.it , strumento di informazione...

Progetto Eco Courts: abitare sostenibile nei condomini

Il progetto, programma Life co-finanziato, promuove la realizzazione di condomini ECOlogici, divulgando le pratiche per risparmiare energia e acqua, ridurre la produzione di rifiuti nelle...

Infoconsumo: servizio di informazione per consumatori e utenti

Il progetto Infoconsumo offre a consumatori e utenti servizi di informazione multimediale relativa a argomenti, pratiche di consumo ecologico e sostenibile, nonchè relativa...

Regolamento di attuazione del Codice del commercio

Approvato con Dpgr 15 R del 1° aprile 2009 La Giunta regionale con decreto del presidente dell'1 aprile 2009 n. 15/R, ha emanato il Regolamento n. 15/2009 di attuazione del...

Infoconsumo, progetto EcoCourts: questionario e buone pratiche. In arrivo il tutoral online

Approvato il Questionario per i consumatori e la Raccolta delle buone pratiche. A settembre uscirà la guida per i partecipanti al progetto La Regione Toscana partecipa al progetto...

Progetto Life “EcoCourts" per condomini ecologici e sostenibili

Il progetto pluriennale " EcoCourts " " Ecological Courtyards united for resources saving through smart technologies and life style ",  affronta il problema del consumo di...

Piano di indirizzo Tutela e difesa dei consumatori 2012-2015

Approvato dal Consiglio regionale il 21 febbraio 2012 Il Piano pluriennale di indirizzo per la tutela e difesa dei consumatori e degli utenti 2012-2015 , è stato approvato dal...

Associazione NEPIM: approvazione schema statuto e schema regolamento (delibera 1056/2008)

Con deliberazione della Giunta regionale n. 1057 del 15/12/2008 , la Regione ha approvato lo schema di statuto allegato A del decreto) e lo schema di regolamento interno ...

Codice del consumo: decreto legislativo n. 206/2005

Il Codice del consumo , emanato con decreto legislativo n. 206/2005 al fine di assicurare la tutela dei consumatori e degli utenti, ha attuato l'armonizzazione e il riordino delle...

Legge regionale tutela difesa consumatori e utenti (L.R. n. 9/2008)

La Toscana, da sempre particolarmente attenta e sensibile alla materia della tutela dei consumatori, si è dotata di una legge sull'argomento già nel 1985, ed ha approvato nel 2000...

Regolamento delle Norme di tutela dei consumatori e utenti

Attuazione della legge regionale "Norme in materia di tutela e difesa dei consumatori e degli utenti": regolamento 54/2008 Nel dicembre 2014 la Regione Toscana, con decreto del...

Contattare il settore Tutela consumatori e utenti della Regione

Gli uffici del settore " Tutela dei consumatori e utenti, politiche di genere, interventi contro le discriminazioni "  si trovano a Firenze nel Palazzo Cerretani in Piazza...

Conciliazione di controversie in materia di commercio e servizi

Come effettuare un procedimaneto di conciliazione verso gestori di servizi e commercio Le Associazioni dei consumatori e degli utenti attraverso i loro sportelli possono...